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HOW TO ORDER 2026

申し込みから設置まで、
何をすればいいのか

ボタンを押した後に何が起きるのか分からないと、申し込むこと自体が億劫になります。準備するもの、届くまでの流れ、当日にやること、そして最初の1ヶ月で確認すべきことまでを順に並べました。

📏 先に置き場所を実測
📦 受け取り日を決める
🔌 コンセントの位置
📄 初回の請求を確認
本ページはアフィリエイト広告を含みます。掲載情報は2026年4月時点のものです。手順や必要書類は各社によって異なります。詳細は公式サイトでご確認ください。
BEFORE YOU APPLY

申し込む前に済ませておく3つ

ここを飛ばすと、届いてから困ります。5分で終わります。
📏
MUST 1
置き場所を実測する
本体の幅・奥行・高さだけでなく、放熱のための隙間と、扉や引き出しの開閉に干渉しないかを確認します。宅配型ならボトル交換の作業スペースも必要です。設置場所ガイドで条件を整理しています。
🔌
MUST 2
コンセントを確認する
サーバーは24時間通電が前提です。延長コードやタコ足配線は避けるよう案内されることが多いため、単独で使えるコンセントが近くにあるかを見ておいてください。
🚪
MUST 3
搬入経路を確認する
玄関から設置場所までの通り道、階段や廊下の幅、エレベーターの有無。床置き型は箱が大きく重いため、ここでつまずくことがあります。

STEP BY STEP

申し込みから使い始めるまで

大枠は各社共通です。細かい手順は公式サイトでご確認ください。
1️⃣
機種とプランを決める
宅配型か浄水型か、水の種類、色やサイズ。ここで最低利用期間とキャンペーンの条件も一緒に確認してください。あとから変更できない部分です。
2️⃣
申し込みフォームを入力
氏名・住所・連絡先・支払方法を入力します。クレジットカードのほか、口座振替に対応している場合もあります。配送先が契約者と違う場合は、その旨を入力できるか確認してください。
3️⃣
受け取り日時を指定する
初回は本体とボトルが同時に届くため、荷物が大きくなります。在宅できる日を選んでください。時間帯指定ができるかも確認しておくと安心です。
4️⃣
受け取り・開梱
設置作業まで行うサービスと、玄関渡しのみのサービスがあります。玄関渡しの場合、自分で運んで設置します。一人で運べるかどうかを事前に考えておいてください。
5️⃣
設置・初期設定
水平な場所に置き、壁から離して電源を入れます。使い始めるまでに待ち時間があります(冷水・温水が適温になるまで)。取扱説明書の指示に従ってください。
6️⃣
使い始める
チャイルドロックの操作方法を最初に確認します。小さな子どもや高齢の家族がいる場合は、使い始める前に家族全員で共有してください。

FIRST MONTH

最初の1ヶ月で確認すること

ここで違和感に気づけると、対処の選択肢が残っています。
📄
初回の請求内容
水代・レンタル料・配送料・初期費用。申し込み時の説明と一致しているかを必ず照合してください。キャンペーンの適用漏れはここで気づけます。
📦
次回配送の日程
宅配型は自動で次が届きます。ペースが合わないと在庫が積み上がります。スキップの方法と、無料でできる回数を早めに確認してください。
電気代の変化
24時間通電するため、電気代に上乗せが出ます。省エネ機能があるなら使い方も確認を。電気代比較で考え方を整理しています。
🔊
音が気にならないか
冷却や加熱の際に作動音が出ます。寝室の近くだと気になることがあります。設置場所を動かせるうちに判断してください。
🧽
手入れの方法
注ぎ口や受け皿の清掃は利用者側の作業です。習慣にする頻度を最初に決めておくと続きます。お手入れ・衛生ガイドへ。
📅
最低利用期間の起算日
契約日か設置日か、起算のタイミングを控えておきます。解約金の判定に直結します。縛り・解約金で確認してください。

SPECIAL CASES

状況別の注意点

🏠
賃貸に住んでいる
据え置き型は通常問題ありませんが、水道直結型は工事の可否を管理会社に確認してください。退去時の扱いは賃貸・退去ガイドへ。
🎁
親や家族にプレゼントする
契約者と利用者・配送先を分けられるかを確認します。設置と操作の説明を誰がするかも決めておいてください。高齢者向けガイドへ。
🚚
引っ越しの予定がある
移設できるか、費用はかかるか、エリア外への転居はどうなるか。申し込み前に確認しておくと後で困りません。引っ越しガイドへ。
👶
小さな子どもがいる
チャイルドロックの段階と、温水を止められるかを確認します。設置場所も含めて安全側に倒してください。赤ちゃん向けガイドへ。

FAQ

よくある質問

申し込んでからどのくらいで届きますか?
メーカーや地域、機種の在庫状況によって異なります。人気機種やキャンペーン時期は待つことがあります。急ぐ場合は申し込み前に納期の目安を確認してください。
設置作業はやってもらえますか?
サービスによって異なります。玄関渡しのみの場合は自分で運んで設置します。床置き型は箱が大きく重いため、一人で運べるかを事前に考えておいてください。
工事は必要ですか?
据え置き型(給水タンクに自分で水を入れるタイプ)や宅配型は工事不要です。水道直結型は給水管への接続工事が必要になるため、賃貸の場合は管理会社への確認が必要です。
申し込み後にキャンセルできますか?
発送前であれば対応してもらえることがありますが、条件は各社によって異なります。設置後の解約は最低利用期間の対象になる場合があるため、申し込み前に条件を確認しておくのが確実です。
受け取りに家族が対応してもいいですか?
通常は問題ありませんが、本人確認が必要な場合もあります。初回は荷物が大きいため、運べる人が在宅している日を選ぶことをおすすめします。
すぐに冷水・温水は使えますか?
電源を入れてから適温になるまで時間がかかります。所要時間は機種によって異なるため、取扱説明書の指示に従ってください。

準備ができたら、機種を決める

置き場所とコンセントが確認できていれば、あとは方式と料金で選ぶだけです。